FAQs

Vanliga funderingar inför teknikvalet

TEKNIK & SUPPORT

Vi arbetar proaktivt för att minimera risker. All utrustning genomgår en strikt funktionskontroll vid varje retur och innan varje utlämning. Vi väljer endast utrustning av hög kvalitet från välkända märken för att säkerställa driftssäkerhet. Skulle något mot förmodan strula har vi rutiner för teknisk support.

Om något går sönder p.g.a. normalt slitage tar vi ansvar för det. Om skadan uppstår p.g.a. olycka, spill eller felhantering debiteras ersättningskostnad enligt våra villkor.

Självklart! Vi förordrar alltid koppling via kabel för maximal stabilitet och ljudkvalitet, och vi skickar med nödvändiga adaptrar för både Lightning och USB-C. För dig som föredrar trådlöst erbjuder vi även Bluetooth-lösningar.

Vi använder endast proffssystem för trådlösa mikrofoner (t.ex. från kända märken som Shure eller Sennheiser) för att undvika störningar och bortfall. Vi ser alltid till att de är inställda på rätt frekvenser och levereras med fräscha batterier samt reservbatterier.

Många av regionens vackra slott har svår akustik med mycket eko. Vi kan inte ändra på fysikens lagar, men vi använder vår expertis för att placera högtalare strategiskt och justera ljudet så att det blir så bra som det överhuvudtaget är möjligt i den specifika lokalen.

Ja, kunden ansvarar för att det finns ström framdraget till platsen. För mindre paket räcker oftast ett vanligt 10A eller 16A vägguttag nära utrustningen. Vid större scener, stora ljusriggar eller omfattande event kan det krävas flera separata säkringar eller trefasuttag. Vi stämmer alltid av detta i förväg så att vi vet att strömmen räcker till hela produktionen

Ingen ström? eller inte tillräcklig för behovet? Inga problem. Vi har egna mindre elverk för uthyrning som räcker för att driva ett standardpaket med ljud och ljus. För riktigt stora event, mässor eller utomhusscener där kraftig strömförsörjning krävs, kan vi via våra samarbetspartners hyra in och koordinera större dieselelverk. Vi ser till att ni får rätt kraft för att driva hela produktionen säkert, oavsett var i Västergötland ni befinner er.

REGION & LOGISTIK

Vi utgår från Floby, exakt 197 meter från Västergötlands geografiska mittpunkt. Detta gör oss till regionens mest centrala partner. Vi levererar regelbundet till Alingsås, Vårgårda, Ulricehamn, Borås, Jönköping, Mullsjö, Tidaholm, Skövde, Falköping, Skara, Lidköping, Vänersborg och Uddevalla. Vi täcker i princip hela Västergötland med omnejd.

Självklart! Vårt lager i Floby är en perfekt knutpunkt för dig som vill hämta själv om du kommer från t.ex. Herrljunga, Vara eller närliggande orter.

Ja, absolut. Eventbranschen sover inte på helger, och det gör inte vår logistik heller. Vi anpassar utkörning och hämtning efter era tider, oavsett om det är en sen lördagskväll eller tidig söndagsmorgon. Tack vare vår centrala placering i Floby kan vi erbjuda flexibla tider i hela regionen.

SAMARBETEN & TOTALENTREPRENAD

Vi fokuserar främst på tekniken för att den ska vara i världsklass, men vi har ett brett nätverk av professionella DJ:s och artister i hela Västra Götaland. Vi förmedlar gärna kontakter eller samarbetar med de artister ni redan bokat för att säkerställa att deras tekniska krav (riders) uppfylls till punkt och pricka.

Ja, vi kan erbjuda scenlösningar för både mindre framträdanden och medelstora event. Genom våra lokala samarbetspartners kan vi även koordinera större scenteknik och tältlösningar. Fördelen för dig är att du får en enda kontaktperson (Wille) som håller ihop hela logistiken från mitten av regionen.

Inga problem. Tack vare vårt centrala läge och goda relationer med branschkollegor kan vi snabbt ta in extra utrustning vid behov. Du som kund märker ingen skillnad – du får samma personliga service och vi tar fullt ansvar för att all teknik samspelar perfekt.

INSTALLATION & KONSULTATION

Ja, utöver uthyrning hjälper vi även företag, restauranger och lokalföreningar med fasta installationer. Vi gör allt från behovsanalys och inköp till montering och trimning av systemet. Eftersom vi utgår centralt i Västergötland kan vi även erbjuda snabb service och support på plats efteråt.

Vid större eller mer komplexa projekt kan vi göra ett platsbesök för att bilda oss en uppfattning om lokalens förutsättningar. Det handlar inte om avancerade akustikmätningar, utan om att se hur mycket ljud och ljus som faktiskt krävs för att täcka ytan på rätt sätt, kolla elförsörjning och planera logistiken. Allt för att installationen ska bli så effektiv och snygg som möjligt.

SPECIFIKA TJÄNSTER

Eftersom de flesta orter har student samma dag (t.ex. fredag 12:e juni) är efterfrågan extrem. I år fokuserar vi vår flak-verksamhet till Falköping den dagen för att kunna garantera högsta kvalitet. Övriga dagar är vi tillgängliga i Er ort. Kontakta oss tidigt för att se tillgänglighet!

Ja, det rekommenderas starkt då dessa datum bokas upp mycket långt i förväg. En del bokar nästan ett helt år före.

Ja, bröllop är en av våra specialiteter. Vi ser till att både tal och dansgolv låter perfekt och att ljussättningen skapar rätt stämning.

Ja, vi har ljusstarka projektorer och dukar som passar för allt från bildspel på bröllopet till företagspresentationer. Vi ser till att du får rätt kablar för att enkelt koppla in din dator.

Ja! Vi kan leverera kompletta karaokepaket som garanterat höjer stämningen. Det inkluderar skärm, mikrofoner och ett brett bibliotek av låtar. Det är en av våra mest populära tillval för både privata fester och företagsevent.

TRYGGHET & FÖRSÄKRING

Som privatperson kan du betala tryggt och enkelt via Swish eller banköverföring. För företag erbjuder vi utöver Swish och banköverföring även betalning mot faktura.

Ja, vi är ett registrerat företag med fokus på långsiktiga kundrelationer och hög servicegrad. Vi är BankID-verifierade och har 5/5 i betyg på externa plattformar. Tips: Boka alltid direkt via vår hemsida för att slippa de höga förmedlingsavgifter (ofta 25%) som externa uthyrningssajter tar ut.

Vi är försäkrade för tekniska fel och installation men vår försäkring täcker inte allt. Som hyrestagare ansvarar du för utrustningen under hyresperioden. Skador orsakade av stöld, oaktsamhet eller dryckesspill (alkohol i tekniken) täcks inte av oss. Vi rekommenderar att ni ser över er egen hem- eller företagsförsäkring inför eventet. Detaljerade villkor finns i vårt hyresavtal.

Ja! För mässor, konferenser och större event kan vi erbjuda personal som sköter allt från transport och riggning till teknisk drift under hela genomförandet.

Elektronik och vatten är en dålig kombination. Vi har väderskydd (regnhuvar) för vissa av våra mindre högtalare, men vid kraftigare nederbörd eller för större system krävs att utrustningen står under tak, t.ex. i ett partytält eller under en scenkonstruktion. Vi rådfrågar gärna kring bästa placering för att säkra både tekniken och feststämningen.